Openingstijden

Openingstijden praktijk
De praktijk is iedere werkdag geopend van 08.00 – 12.00 en van 14.00 – 17.00 uur. Behalve op woensdag, dan is de praktijk geopend van 08.00 – 12.00 uur. Elke dag is de balie van 10.30 – 11.00 gesloten in verband met pauze en overleg.

Op de woensdagmiddag zijn er wel spreekuren op afspraak, maar is de balie gesloten en zijn wij telefonisch alleen voor spoed bereikbaar. Voor spoed kunt u ons bellen op telefoonnummer: 024-3978279.

 

Openingstijden	‘smorgens	‘smiddags
Maandag	08:00-12:00 uur	14:00-17:00 uur
Dinsdag	08:00-12:00 uur	14:00-17:00 uur
Woensdag	08:00-12:00 uur
Donderdag	08:00-12:00 uur	14:00-17:00 uur
Vrijdag	08:00-12:00 uur	14:00-17:00 uur

 

Telefonische bereikbaarheid
Telefonisch kunt u ons bereiken van 8.00 uur tot 10.30 uur, van 11.00 uur tot 12.00 uur en van 14.00 tot 16.00 uur (uitgezonderd woensdagmiddag) op telefoonnummer: 024-3975858. U kunt dan bellen voor afspraken, visites of uitslagen.

Spoedgevallen

Bel 112 bij een levensbedreigende situatie!

Op werkdagen zijn wij van 8.00 tot 17.00 uur telefonisch te bereiken voor een spoedgeval. U belt met telefoonnummer 024-3975858 waarbij u kiest voor optie 1 (spoed). U krijgt dan een assistente direct aan de telefoon.

Op de woensdagmiddag zijn er wel spreekuren op afspraak, maar is de balie gesloten en zijn wij telefonisch niet bereikbaar. Voor spoed kunt u ons bellen op telefoonnummer: 024-3978279

Telefoonnummer voor spoedgevallen in de avond-, nacht- en weekenddienst Huisartsen-spoedpost van NEO Huisartsenzorg: 024 352 3579.

Afsprakenspreekuur

Spreekuur op afspraak
Spreekuren worden gehouden op iedere werkdag van 8.00 – 10.30 uur en van 14.00 – 16.00 uur. Voor het spreekuur moet u altijd vooraf een afspraak maken. U kunt voor een afspraak bellen op werkdagen liefst voor 10.30 uur. Bij het maken van een afspraak zal de assistente vragen naar de reden van uw contact. Zij is daartoe opgeleid en doet dat om zo goed mogelijk een inschatting te maken van de aard en de mate van spoed van uw klachten. De assistente is (net als de huisarts) verplicht om vertrouwelijk met uw informatie om te gaan.

Meer tijd
Heeft u meerdere klachten of vragen? Of komt u met meerdere personen? Geef dit aan bij het maken van de afspraak. We kunnen er rekening mee houden in onze agenda.

Verhinderd
Als u verhinderd bent, wilt u dit dan tijdig doorgeven (bij voorkeur een dag van tevoren).

Uitslagen of overleg
Voor uitslagen of overleg kunt u bellen tussen 11.00 en 12.00 uur en in de middag vanaf 14.00 uur. Veel vragen kan de assistente beantwoorden. Indien nodig overlegt zij met de huisarts òf belt de huisarts u zelf terug.

Huisbezoek

U kunt tussen 8.00 en 10.30 uur een huisbezoek aanvragen. Een visite is alleen bedoeld voor patiënten die om medische redenen niet naar de praktijk kunnen komen. In het algemeen zien we liever patiënten op de praktijk omdat we daar meer onderzoeks- en behandelingsmogelijkheden hebben.

Is een bezoek in het ziekenhuis noodzakelijk, of wilt u een visite na thuiskomst, overleg dit dan met de assistente.

Herhaalrecepten

U kunt op vier manieren herhaalrecepten bestellen:

• U kunt herhaalrecepten bestellen door het apotheeketiket van de verpakking te halen en deze in de speciale brievenbus te doen. Vermeld erbij indien het gebruik gewijzigd is, of indien u de medicijnen aan huis bezorgd wilt hebben. Gewoonlijk liggen de medicijnen twee werkdagen later klaar in de apotheek.
• U kunt herhaalrecepten bij de apotheek Groesbeek aanvragen via het online receptaanvraagformulier. Gewoonlijk liggen de medicijnen twee werkdagen later klaar in de apotheek.
• U kunt herhaalrecepten bestellen door deze aan te vragen via MijnGezondheid.net als u zich hiervoor heeft aangemeld.
• U kunt herhaalrecepten bestellen door te bellen met de assistente. Zij herhaalt de recepten voor u.

Avond-nacht-weekenddienst

Telefoonnummer voor spoedgevallen in de avond-, nacht- en weekenddienst Huisartsen-spoedpost van NEO Huisartsenzorg: 024 352 3579.

De NEO Huisartsenzorg is een samenwerkingsverband van huisartsen in onze regio die samen zorgen dat u 24 uur per dag bij een dokter terecht kunt. Deze dienst is een spoeddienst en alleen voor spoedgevallen, niet voor dingen die tot de volgende ochtend kunnen wachten.